バトラーサービスのすごさ

2024年10月17日

部下に仕事に関する指示をしたとき、「依頼する目的」や「指示する側の意図」への理解が伴わない行動を目の当たりにすることがあります。

どういう考えて仕事をしてるんだろうと不思議に思うだけでは、単に相手を見下すだけだと思っています。

その行動を見て、「自分はお客さなの意図を理解し、適切なサービスを提供しているのだろうか？」と問うようにしています。

先日、「バトラー（執事）」をサービスとして提供している会社のホームページを見ました。

そして、その代表者の方のページを読んで、すごいなと思いました。

自分はまだまだです。

自分が成長すれば部下も成長するはずです。

こういうのを見て見習おうと思います。